24.09.2020
Муниципальное образование городской округ город Котельнич Кировской области Официальный сайт

 
Сведения о работе с обращениями граждан за 2018 год PDF  | Печать |

 

 

Наименование

Заявления

Муниципальные услуги

Жалобы

Всего

Обращений всего:


1102

Письменных обращений

568


261

202

1031

В том числе:

- из вышестоящих организаций


34

0

84

118

- по информационным системам (электронная почта, Интернет, факсимильная связь)


47

3

56

106

- по почте


25

0

32

57

- лично


496

258

114

868

- повторных


12

0

11

23

- коллективных


31

8

20

59

- аналогичных


10

1

29

40

- анонимных


1

0

2

3

Тематика поступивших обращений:


- архитектура и строительство


27

193

8

228

- жилищно-коммунальное хозяйство


52

0

38

90

- улучшение жилищных условий


69

18

14

101

-социальные вопросы


10

0

4

14

- обеспечение социальной законности и правопорядка


5

0

18

23

- образование


0

0

3

3

- транспорт


2

0

0

2

- торговля

 

1

0

3

4

- благоустройство


108

25

75

208

- нарушение температурного режима


0

0

10

10

- переустройство и перепланировка


21

17

9

47

- выполнение работ по капитальному ремонту


20

0

1

21

- справочная информация


165

0

0

165

- публичные мероприятия


4

0

0

4

- другие


84

8

19

111

Рассмотрено обращений:

- с выходом на место


89

55

70

214

- с контролем


76

0

71

147

- с нарушением срока


0

0

3

4***

- с продлением срока рассмотрения


0

0

0

0

Результаты рассмотрения письменных обращений:

- перенаправлено по компетенции


19

1

10

30

- дан ответ автору


193

50

2

245

- поддержано


142

185

5

332

- меры приняты


46

1

65

112

- разъяснено


150

4

118

272

- отказано на законных основаниях


9

18

0

27

- отозвано


4*

1

0

5

- находится на рассмотрении


0

0

0

0

- оставлено без ответа

 

 

6**

1

2

9

Принято на личном приеме (всего):


71

- главой города


59

- первым заместителем главы администрации города


0

- заместителями главы администрации города


7

- ответственный секретарь КДН и ЗП


5

Принятые меры по устным обращениям:


- с выходом на место


3

- перенаправлено по компетенции


2

- дан ответ автору


5

- поддержано

 

6

- меры приняты


16

- разъяснено


38

- отказано на законных основаниях


1

- находится на рассмотрении


0

 

* обращение было отозвано заявителем после направления администрацией города ответа на него

** без ответа оставлено заявление, отозванное гражданином и благодарность за выполнение работ

*** одно обращение с личного приёма рассмотрено с нарушением срока

 

Баннер
Баннер

Официальный сайт муниципального образования городской округ город Котельнич Кировской области

© Котельничская Городская  Дума Кировской

области  © Администрация городского округа города Котельнича

Кировской области

612600, Кировская область г. Котельнич, ул. Советская, 83

тел. (83342) 4-33-23, e-mail: admgkotel@kirovreg.ru

Средство массовой информации сетевое издание kotelnich-omv.ru зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникации.

Регистрационный номер СМИ Эл № ФС77-73912 от 29 октября 2018 г.

Главный редактор - Пленков Н.Ю.

Учредитель - "Котельничская Городская Дума Кировской области"

Адрес редакции - 612600, Кировская область, Котельничский р-н г. Котельнич, ул. Советская, д.83

При полном или частичном цитировании материалов ссылка на сайт обязательна

В логотипе использованы фото www.kotelnich.info

Положение о персональных данных

Возрастное ограничение 0+