24.09.2020
Муниципальное образование городской округ город Котельнич Кировской области Официальный сайт

 
Сведения о работе с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года PDF  | Печать |

 

 

 

Наименование

Заявительного характера

Мун. услуги

Жалобы

Всего


 

Обращений всего:


593

Письменных обращений


315

124

127

566

В том числе:

- из вышестоящих организаций

13

0

36

49

 

По способу поступления:


- по информационным системам (электронная почта, Интернет, факсимильная связь)

16

6

26

48

- по почте

8

0

9

17

- лично

291

118

92

501

- повторных

12

0

9

21

- коллективных

11

9

10

30

- аналогичных

1

0

7

8

- анонимных

0

0

1

1

 

Тематика поступивших обращений:


- архитектура и строительство

26

79

6

111

- жилищно-коммунальное хозяйство

25

0

25

50

- улучшение жилищных условий

42

18

5

65

-социальные вопросы

1

0

4

5

- обеспечение социальной законности и правопорядка

1

0

5

6

- образование

1

0

1

2

- транспорт

0

0

1

1

- торговля

1

0

2*

3

- благоустройство

71

19

67

157

- нарушение температурного режима

0

0

2

2

- переустройство и перепланировка

4

8

0

12

- выполнение работ по капитальному ремонту

16

0

0

16

- справочная информация

87

0

0

87

- публичные мероприятия

2

0

0

2

- опека

12

0

0

12

- другие

26

0

10

36

 

Рассмотрено обращений:


- с выходом на место

54

27

38

119

- с контролем

45

0

43

88

- с нарушением срока

1

0

3

4

- с продлением срока рассмотрения

0

0

0

0

 

Результаты рассмотрения письменных обращений:


- перенаправлено по компетенции

5

0

4

9

- дан ответ автору

97

13

2

112

- поддержано

100

99

19

218

- меры приняты

35

0

34

69

- разъяснено

69

4

68

141

- отказано на законных основаниях

3

7

0

10

- отозвано

5

1

0

6

- находится на рассмотрении

0

0

0

0

- в том числе оставлено без ответа

5**

0

1

6

 

Принято на личном приеме (всего):


27

- главой города

21

- первым заместителем главы администрации города

2

- заместителями главы администрации города

3

- ответственный секретарь КДН и ЗП

1

 

Принятые меры по устным обращениям:


- с выходом на место

5

- перенаправлено по компетенции

0

- в том числе дан ответ автору

6

- поддержано

2

- меры приняты

6

- разъяснено

19

- отказано на законных основаниях

0

- находится на рассмотрении

0

 

 

*в одной жалобе содержатся вопросы торговли и благоустройства

**оставлено без ответа заявление гражданина, сообщившего, что ответ на его адрес отправлен ошибочно

 

Баннер
Баннер

Официальный сайт муниципального образования городской округ город Котельнич Кировской области

© Котельничская Городская  Дума Кировской

области  © Администрация городского округа города Котельнича

Кировской области

612600, Кировская область г. Котельнич, ул. Советская, 83

тел. (83342) 4-33-23, e-mail: admgkotel@kirovreg.ru

Средство массовой информации сетевое издание kotelnich-omv.ru зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникации.

Регистрационный номер СМИ Эл № ФС77-73912 от 29 октября 2018 г.

Главный редактор - Пленков Н.Ю.

Учредитель - "Котельничская Городская Дума Кировской области"

Адрес редакции - 612600, Кировская область, Котельничский р-н г. Котельнич, ул. Советская, д.83

При полном или частичном цитировании материалов ссылка на сайт обязательна

В логотипе использованы фото www.kotelnich.info

Положение о персональных данных

Возрастное ограничение 0+