19.09.2020
Муниципальное образование городской округ город Котельнич Кировской области Официальный сайт

 
Сведения о работе с обращениями администрации города граждан в Котельнича за 2019 год PDF  | Печать |

 

 

 

Наименование

Заявительного характера

Муниципальные услуги

Жалобы

Всего

 

Обращений всего:


1161

Письменных обращений

632

223

243

1098

В том числе:

- из вышестоящих организаций

28

0

74

102

 

По способу поступления:


- по информационным системам (электронная почта, Интернет, факсимильная связь)

40

15

51

106

- по почте

20

0

20

40

- лично

572

208

172

952


- повторных

19

0

15

34

- коллективных

27

11

32

70

- аналогичных

4

0

12

16

- анонимных

0

0

1

1

 

Тематика поступивших обращений:


- архитектура и строительство

47

152

12

211

- жилищно-коммунальное хозяйство

47

0

54

101

- улучшение жилищных условий

90

31

11

132

-социальные вопросы

6

0

6

12

- обеспечение социальной законности и правопорядка

1

0

7

8

- образование

2

0

2

4

- транспорт

0

0

1

1

- торговля

2

0

5**

7

- благоустройство

152

30

120

302

- нарушение температурного режима

0

0

3

3

- переустройство и перепланировка

16

10

0

26

- выполнение работ по капитальному ремонту

31

0

2

33

- справочная информация

155

0

0

155

- публичные мероприятия

6

0

0

6

- опека

18

0

0

18

- другие

59

0

21

80

 

Рассмотрено обращений:


- с выходом на место

76

40

59

175

- с контролем

71

0

75

146

- с нарушением срока

3

1

3

7

- с продлением срока рассмотрения

0

0

1

1

 

Результаты рассмотрения письменных обращений:


- перенаправлено по компетенции

13

3

13

29

- дан ответ автору

179

31

3

213

- поддержано

187

170

28

385

- меры приняты

63

0

60

123

- разъяснено

166

8

139

313

- отказано на законных основаниях

12

10

0

22

- отозвано

8***

1

0

9

- находится на рассмотрении

0

0

0

0

- оставлено без ответа

8*

0

1

9

 

Принято на личном приеме (всего):


63

- главой города

53

- первым заместителем главы администрации города

4

- заместителями главы администрации города

5

- ответственный секретарь КДН и ЗП

1

 

Принятые меры по устным обращениям:


- в том числе с выходом на место

5

- перенаправлено по компетенции

0

- поддержано

3

- меры приняты

9

- разъяснено

50

- отказано на законных основаниях

1

- находится на рассмотрении

0

в том числе направлен письменный ответ

27


*оставлено без ответа 6 отозванных заявлений

** в одной жалобе содержатся вопросы торговли и благоустройства

***по 4 отозванным заявлениям подготовлен ответ

 

Баннер
Баннер

Официальный сайт муниципального образования городской округ город Котельнич Кировской области

© Котельничская Городская  Дума Кировской

области  © Администрация городского округа города Котельнича

Кировской области

612600, Кировская область г. Котельнич, ул. Советская, 83

тел. (83342) 4-33-23, e-mail: admgkotel@kirovreg.ru

Средство массовой информации сетевое издание kotelnich-omv.ru зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникации.

Регистрационный номер СМИ Эл № ФС77-73912 от 29 октября 2018 г.

Главный редактор - Пленков Н.Ю.

Учредитель - "Котельничская Городская Дума Кировской области"

Адрес редакции - 612600, Кировская область, Котельничский р-н г. Котельнич, ул. Советская, д.83

При полном или частичном цитировании материалов ссылка на сайт обязательна

В логотипе использованы фото www.kotelnich.info

Положение о персональных данных

Возрастное ограничение 0+