Обязана ли теплоснабжающая организация произвести перерасчет платы в связи с отключением отопления зимой?

Дата публикации: 18.03.2025

Теплоснабжающая организация, оказывающая потребителю коммунальную услугу ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязана произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты услуги «отопление».

Стоит отметить, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, нормативная температура воздуха в квартире составляет +18 °С, в угловых +20 °С.

Допустимая продолжительность перерыва отопления составляет не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С; не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °С до +12 °С; не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °С до +10 °С.

При обнаружении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу. В случае отсутствия в аварийно-диспетчерской службе информации о причинах перебоев с теплоснабжением, в течение 2 часов с момента поступления информации проводится проверка факта отсутствия отопления в квартире либо, если с заявителем не согласовано иное время.

По результатам проверки составляется акт с указанием температуры воздуха в квартире, один экземпляр которого предоставляется жителю квартиры и служит основанием для проведения перерасчета платы.

Участники специальной военной операции освобождены от взыскания исполнительского сбора

С 1 декабря 2024 года вступили в силу внесенные в Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» изменения относительно прав участников специальной военной операции.

Так, внесенными изменениями закреплено, что исполнительский сбор теперь не взыскивается в случаях, когда исполнительное производство возбуждено по исполнительным документам в отношении должника-гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, если данное лицо: участвует в боевых действиях в составе Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, в проведении контртеррористической операции; призван на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации; принимает участие в специальной военной операции; является военнослужащим органов ФСБ, непосредственно выполняющим задачи по обеспечению безопасности на участках, примыкающих к районам проведения специальной военной операции; является военнослужащим или лицом, имеющим специальное звание полиции, проходящим военную службу (службу) в войсках Росгвардии, сотрудником органов внутренних дел, выполняющим задачи по оказанию содействия органам ФСБ на участках, примыкающих к районам проведения специальной военной операции.

Ранее вынесенные и неисполненные постановления о взыскании исполнительского сбора отменяются судебным приставом-исполнителем в указанных случаях.

За участниками СВО сохранят рабочие места на весь период службы

Федеральным законом от 26.12.2024 № 498-ФЗ внесены изменения в статью 351.7 Трудового кодекса РФ, которые вступают в силу с 1 марта 2025 года. Согласно изменениям действие трудового договора подлежит приостановлению на весь период прохождения работником службы или действия контракта.

Работодатель на основании заявления работника издает приказ о приостановлении действия трудового договора. На этот период за работником сохраняется место работы (должность).

Работодатель не позднее дня приостановления действия трудового договора обязан выплатить работнику причитающиеся ему выплаты в полном объеме. На период приостановления действия трудового договора в отношении работника сохраняются социально-трудовые гарантии, право на предоставление которых он получил до начала указанного периода (в том числе дополнительное страхование работника, негосударственное пенсионное обеспечение работника, улучшение социально-бытовых условий работника и членов его семьи).

Работодатель в период приостановления действия трудового договора вправе выплачивать работнику материальную помощь. Этот период засчитывается в трудовой стаж работника, а также в стаж работы по специальности (за исключением случаев досрочного назначения страховой пенсии по старости).

Действие трудового договора возобновляется в день выхода работника на работу. Работник обязан предупредить работодателя о своем выходе на работу не позднее чем за три рабочих дня.

Работник в течение шести месяцев после возобновления трудового договора имеет право на предоставление ему ежегодного оплачиваемого отпуска в удобное для него время независимо от стажа работы у работодателя.

Расторжение по инициативе работодателя трудового договора с работником в период приостановления действия трудового договора не допускается, за исключением отдельных случаев (ликвидация организации, прекращение деятельности ИП, истечение срока действия трудового договора, если он был заключен на определенный срок (сезонные работы, временные работы и др.).

В случае, если работник не вышел на работу по истечении трех месяцев после окончания прохождения им службы, расторжение трудового договора с работником осуществляется по инициативе работодателя по п. 13.1 ч.1 ст. 81 Трудового кодекса РФ.

Несмотря на это, лицо, с которым был расторгнут трудовой договор по указанному основанию, имеет преимущественное право поступления на работу:

по ранее занимаемой должности у работодателя, с которым указанное лицо состояло в трудовых отношениях до призыва на службу, заключения контракта,
в случае отсутствия вакансии по такой должности на другую вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, а при их отсутствии на вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу. При этом работа по соответствующей должности не должна быть противопоказана по состоянию здоровья.

Основания для прекращения гражданства РФ

Гражданство Российской Федерации – устойчивая правовая связь лица с Российской Федерацией, выражающаяся в совокупности их взаимных прав и обязанностей. Федеральным законом «О гражданстве Российской Федерации» урегулированы отношения в области гражданства Российской Федерации, в том числе определяются основания, условия, порядок приобретения и прекращения гражданства Российской Федерации.

Статьей 22 указанного федерального закона определены основания прекращения гражданства Российской Федерации. Так, гражданство Российской Федерации прекращается в случае сообщения заведомо ложных сведений в отношении обязательства соблюдать Конституцию Российской Федерации и законодательство Российской Федерации, выразившееся в том числе:

а) в совершении преступления (приготовление к преступлению или
покушение на преступление);

б) в совершении действий, создающих угрозу национальной
безопасности Российской Федерации;

в) в неисполнении обязанности по первоначальной постановке на
воинский учет.

Гражданство Российской Федерации прекращается в виду добровольного волеизъявления гражданина Российской Федерации (выход из гражданства); установления факта представления лицом поддельных, подложных или недействительных документов либо сообщения им заведомо ложных сведений, на основании которых принималось решение о приеме в гражданство Российской Федерации или решение о признании гражданином Российской Федерации, а также по иным основаниям, предусмотренным международным договором Российской Федерации, предоставляющим возможность сохранить или изменить гражданство.

Помощник Котельничского

межрайонного прокурора

юрист 1 класса М.В.Наймушина

12.03/2026 13:42

Всероссийская «горячая линия» по защите прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее — Управление) в преддверии Всемирного дня прав потребителей сообщает о начале работы Всероссийской «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей с 9 по 20 марта 2026 года.

Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8-800-555-49-43).

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Кировской области и Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» также проконсультируют граждан и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей.

Консультацию специалистов граждане могут получить по телефону +7(8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10.00 до 12.00 час. (кроме выходных и праздничных дней), и по телефонным номерам Территориальных отделов Управления:

№ п/п	Наименование территориального отдела	Телефон территориального отдела	Адрес местонахождения
1	Территориальный отдел Управления в Котельничском районе	(83342) 4-11-41	город Котельнич, улица Луначарского, дом 46

Также работает государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей «Роспотребнадзор» в сети интернет по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru/, где размещена «Виртуальная приемная», в рамках которой граждане могут получить ответы на все интересующие вопросы в сфере защиты прав потребителей.

Подробнее