Дата публикации: 19.12.2024
В ходе проверки установлено, что в Котельничское МП «Водоканал» 01.03.2024 поступило обращение Ш. по вопросу перерасчета за коммунальную услугу.
Ответ на указанное обращение направлен в адрес заявителя заказным письмом 07.05.2024, что подтверждается кассовым чеком.
Однако вопреки требованиям федерального законодательства рассмотрение обращения учреждением осуществлено в срок более 30 дней. При этом срок рассмотрения обращения в установленном порядке не продлевался.
Для устранения выявленных нарушений в адрес главы Котельничского района внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено, одно должностное лицо привечено к дисциплинарной ответственности в виде замечания. Директору учреждения рекомендовано усилить контроль за работой подчинённых сотрудников, а также провести правовую учебу по вопросу рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.
Помощник
межрайонного прокурора
юрист 3 класса А.С. Голомидова